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行为安全管理

美国杜邦公司通过对意外事件的统计分析发现,在伤害事故原因中,不安全状态只占4%,不安全行为(unsafe act)占96%!

行为安全管理是消除不安全行为,培养员工正确的安全意识和态度的重要方法。行为安全管理的核心是针对不安全行为进行现场观察、分析与沟通,以干扰或介入的方式,促使员工认识不安全行为的危害,阻止并消除不安全的行为。

针对员工不安全的行为,不是责备和找错,而应该识别那些关键的不安全行为、监测和统计分析、制定控制措施并采取整改行动,最终降低不安全行为发生的频率。

国际上推行行为安全管理工具的企业有很多,如美国杜邦公司(DuPont)的 STOP 工具(Safety Training Observation Program)、英国 BP 石油公司的 ASA(Advanced Safety Auditing)、美国道氏化学公司(DOW)的 BBP (Behavior- Based Performance)活动、德国巴斯夫公司(BASF)的 AHA (Audit,Help,Act)工具、德国拜耳公司(Bayer)的 BO (Behavior Observation)工具、丰田汽車公司(Toyota)的 STOP 6 (Safety Toyota zerO accident Program 6 items)活动。

威尼斯11384在行为安全最新理论基础上,结合中国传 统文化,独立开发了“ 眼观六路行为安全观察工具。

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行为安全管理流程包括以下六个步骤:

(1) 准备

(2) 观察

(3) 讨论

(4) 记录

(5) 跟踪

(6) 系统改进

采用结构性分类方法,威尼斯11384将行为安全观察内容分为以下36

(1) 6个方面:第一反应+人机料法环

(2) 6个方位:上下左右前后

(3) 6个感官:耳目口鼻舌手(四肢)——危害伤害人的途径

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